Esta semana (el 18 de marzo) se ha publicado la Wave 1 de Dynamics 365. Para los que no estén familiarizados, las Waves son las dos grandes actualizaciones anuales de Microsoft para Dynamics 365 y Power Platform, esta llega entre abril y septiembre de 2026. Y esta vez el protagonismo es claro: 6 agentes de IA entre Sales y Customer Service. Hay más novedades en otros módulos, pero estos 6 son los que me han llamado la atención y sobre los que voy a escribir. No es casualidad que sean 6 y no uno. Microsoft lleva un par de waves […]